automatiza y gana tiempo
Automatiza tu Soporte Técnico con IA.
ELOP gestiona llamadas técnicas con voz natural, identifica problemas y guía al usuario con precisión, reduciendo carga operativa y acelerando tiempos de resolución.
¿Quieres ver lo que puede hacer?
Selecciona la demo
Triage de Incidencias Técnicas
Clasificación automática y asignación inteligente al especialista correcto
Resolución Automática Paso a Paso
Guía al usuario a resolver problemas técnicos sin escalación
Creación de Ticket y Escalación Crítica
Identificación y escalado rápido de problemas críticos
Indica tus datos de contacto
Introduce tu número de teléfono y pulsa “Recibir llamada ”.
En unos segundos, nuestro sistema generará una llamada automática para mostrarte cómo funciona la IA conversacional de elop.
El reto
Aquí lo que mola
Esto es lo que elop te aporta
Atención inmediata
La IA responde al instante, sin esperas y en cualquier momento del día, mejorando la experiencia del cliente.
Respuestas precisas y consistentes
El sistema ofrece información clara y unificada en cada llamada, reduciendo errores y confusiones.
Escalamiento inteligente
La IA resuelve lo simple y deriva a un humano solo cuando es necesario, optimizando recursos.
Reducción de costos
Automatizar el soporte técnico disminuye gastos operativos sin sacrificar calidad de atención.
Clientes más satisfechos
Soluciones rápidas, claras y disponibles cuando el usuario las necesita generan mayor confianza y fidelización.
Atención 24/7
Tus clientes solicitan soluciones a las 2 de la mañana porque… bueno, porque pueden.
Con Elop, obtienen respuesta.
capaz de todo
Lo que Elop hace ( y hace muy bien )
- Identifica fallos técnicos comunes y guía al usuario paso a paso hasta la solución, sin necesidad de intervención humana.
- Gestiona múltiples llamadas al mismo tiempo sin colapsos, garantizando atención inmediata incluso en picos de demanda.
- Se conecta con CRMs, bases de datos, tickets y sistemas internos para ofrecer respuestas personalizadas y actualizadas.
- Entiende al usuario aunque no use términos técnicos y responde de forma clara, humana y empática.
- Analiza cada interacción para optimizar respuestas, detectar patrones de fallos y mejorar el servicio constantemente.
Nuestro compromiso
En Elop creemos que automatizar llamadas no es solo una cuestión tecnológica, sino una responsabilidad.
Por eso hacemos públicos nuestros compromisos en materia de datos, seguridad, uso ético y calidad de servicio.
No hablamos de promesas vacías.
Hablamos de cómo trabajamos cada día con nuestros clientes.